📜 শর্তাবলী (Terms & Conditions)

DorkariDokan.com

DorkariDokan.com (“ওয়েবসাইট”, “আমরা”, “আমাদের”) ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।

১. ওয়েবসাইট ব্যবহার

• এই ওয়েবসাইট শুধুমাত্র বৈধ ও আইনসম্মত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।

• কোনো অবৈধ, প্রতারণামূলক বা ক্ষতিকর কার্যক্রমে ওয়েবসাইট ব্যবহার করা যাবে না।

• ওয়েবসাইটের কোনো কন্টেন্ট অনুমতি ছাড়া কপি, বিক্রি বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

২. অ্যাকাউন্ট ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

• আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

• আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের দায়ভার আপনার।

৩. পণ্য ও অর্ডার

• DorkariDokan.com–এ প্রদর্শিত পণ্যের ছবি ও বিবরণ যথাসম্ভব সঠিকভাবে উপস্থাপন করা হয়।

• স্টক শেষ হয়ে গেলে আমরা অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

• যেকোনো প্রযুক্তিগত বা টাইপিং ত্রুটির ক্ষেত্রে আমরা সংশোধনের অধিকার রাখি।

৪. মূল্য ও পেমেন্ট

• সকল পণ্যের মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT)–তে প্রদর্শিত হয়।

• পেমেন্ট পদ্ধতি হতে পারে:

  • Cash on Delivery (COD)

  • bKash / Nagad / Rocket

  • অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে

• মূল্য বা অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

৫. ডেলিভারি

• ডেলিভারি সময় এলাকা ও কুরিয়ার সার্ভিস অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক পরিস্থিতি বা অনিবার্য কারণে ডেলিভারি বিলম্ব হলে আমরা দায়ী থাকবো না।

• ভুল ঠিকানা প্রদান করলে ডেলিভারি ব্যর্থ হওয়ার দায় গ্রাহকের।

৬. রিটার্ন ও রিফান্ড

• রিটার্ন ও রিফান্ড আমাদের Return & Refund Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।

• নির্দিষ্ট সময় ও শর্ত পূরণ না হলে রিটার্ন বা রিফান্ড গ্রহণযোগ্য হবে না।

৭. বাতিলকরণ (Cancellation)

• অর্ডার প্রক্রিয়াধীন অবস্থায় নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বাতিল করা যেতে পারে।

• একবার ডেলিভারির জন্য পাঠানো হলে অর্ডার বাতিল করা যাবে না।

৮. তৃতীয় পক্ষের লিংক

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। এসব ওয়েবসাইটের কন্টেন্ট বা নীতির জন্য DorkariDokan.com দায়ী নয়।

৯. দায় সীমাবদ্ধতা

• কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য DorkariDokan.com দায়ী থাকবে না।

• ওয়েবসাইট ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির দায় ব্যবহারকারীর নিজের।

১০. শর্তাবলী পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

১১. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।

১২. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ওয়েবসাইট: https://dorkaridokan.com
ইমেইল: support@dorkaridokan.com
মোবাইল: 09638552200